Data Driven Process & Performance Optimization

Viele Unternehmen kämpfen mit intransparenten, ineffizienten Prozessen, deren Probleme ohne datengetriebene Analyse nicht behoben werden können.

Aufwendige manuelle Tätigkeiten und Eingriffe, lange Durchlaufzeiten sowie eine unzureichende Kundenorientierung sind häufige Prozessprobleme, die wir in unseren Process-Mining-Projekten datengetrieben identifizieren. Diese Prozessprobleme verursachen nicht nur unnötige Kosten, sondern verringern mittelfristig Umsätze und Margen, insbesondere wenn Kunden mit der Prozessqualität unzufrieden sind. Unsere Erfahrung zeigt, dass viele Probleme nur gelöst werden können, wenn Prozesse datengetrieben End-to-End analysiert werden. Mittels Process Mining liefern wir vollständige Transparenz über die Häufigkeiten von Problemen und identifizieren vor allem auch die Ursachen – egal ob es sich hier um Schnittstellenprobleme, schlecht parametrisierte ERP-Systeme oder strukturelle Probleme der Organisation handelt.

Mit Process Analytics schaffen wir Transparenz, identifizieren Ursachen und implementieren konkrete GuV-relevante Optimierungsmaßnahmen.

Wir liefern ein objektives 360° Röntgenbild der gelebten Prozesse mit den Schwachstellen und ihren Ursachen. Neben der Transparenz über die Ist-Prozesse erhalten Sie eine objektive Erfassung der tatsächlichen Prozessprobleme und ihrer Relevanz mit Blick auf Kosten, Erträge sowie Kundenorientierung. Aufbauend auf den Ist-Prozessen und den Mengengerüsten erarbeiten wir gemeinsam mit Ihren Prozessexperten eine abgestimmte Roadmap mit detaillierten kurz- und mittelfristigen Maßnahmen. Unsere erprobten Maßnahmen beginnen bei der Stammdatenoptimierung über verbesserte Schnittstellen, einem Training der Belegschaft bis hin zu Agenten-basierten KI-Ansätzen.

Das Ergebnis ist ein weitestgehend automatisierter End-to-End Prozess, der nicht nur FTEs freisetzt, sondern auch ein geringes Working Capital bindet. Darüber hinaus erzielen Sie mit den optimierten Prozessen eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit

FTE-Reduktion im Vertriebsinnendienst

FTE-Reduktion in der Disposition

FTE-Reduktion in Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

Viele Unternehmen steuern ihr Working Capital über die gesamte End-to-End-Prozesslandschaft nicht ausreichend gezielt.

Cash is King – vor dem Hintergrund hoher Volatilität der wirtschaftlichen Entwicklung und fragiler Lieferketten ist die Fähigkeit zur gezielten Steuerung des Working Capitals (WOC) ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Sei es zur Steigerung von Lieferfähigkeit und Flexibilität oder zur Schaffung von ausreichender Liquidität für Investitionen in vielversprechende Zukunftsprojekte, für organisches Wachstums sowie zur Einhaltung bilanzieller Kenngrößen. Auf Basis modernster Process Analytics Methoden optimieren wir ihre Accounts Receivables, Accounts Payables sowie Inventories.

Ein datengetriebener End-to-End-Ansatz, der Working-Capital-Treiber transparent macht und durch gezielte Optimierung von Prozessen, Parametern und Beständen dauerhaft und signifikant reduziert.

Unser datengetriebener End-to-End-Ansatz zur Working Capital Optimierung identifiziert Ursachen und Stellschrauben zur Reduktion des gebundenen Kapitals. Dies betrifft den gesamten Cash Conversion Cycle über die gesamte Wertschöpfungskette. Durch unseren Process-Mining-Ansatz können wir wechselseitige Abhängigkeiten bereichsübergreifend aufzeigen. Unser tiefes System- und Datenverständnis ermöglicht Analysen ihrer System-Parameter (z. B. Dispo-Parameter) sowie der Stammdaten (z. B. Zahlungs- und Lieferbedingungen). Mittels Simulationen errechnen wir eine optimale Parametrisierung, damit Sie im Tradeoff zwischen Kapitalkosten und Verfügbarkeit eine optimale Wahl treffen können.

Unsere Working-Capital-Projekte führen zu Bestandsreduktion bei gleichzeitiger Erhöhung der Verfügbarkeit. Neben Bestandsreduktionen verringern wir den Forderungsbestand und erhöhen die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen.

Erhöhung der Accounts Payables

Reduktion der Accounts Receivables bei gleichem Umsatz

Reduktion der Bestände 

Der Benefit von ERP-Transformationen ist für viele ein nicht eingelöstes Versprechen.

Die Einführung eines neuen ERP-Systems – unabhängig ob S/4HANA, MS Dynamics oder proAlpha – ist für viele Unternehmen ein wichtiger Schritt, zur Optimierung der Geschäftsprozesse und zur Steigerung der Effizienz – hin zu einer digitalen, vernetzten, automatisierten End-to-End Prozesslandschaft mit near-time Verfügbarkeit und Visualisierung selbst großer Datenmengen. Prozesse sollen agiler, schneller und (kosten-) effizienter werden. Doch so manches Unternehmen ist mit der ERP-Implementierung gescheitert oder erzielt bei weitem nicht die erhofften Potentiale. 

Mit den richtigen Maßnahmen lassen sich durch ERP-Transformationen hohe Effizienzpotentiale heben.

Wir zeigen, mit welchen Maßnahmen eine ERP-Transformation zu einem klaren Benefit Case wird – unabhängig davon, ob Sie aktuell die Transformation planen, sich in der Transformation befinden oder ob die Transformationsphase bereits abgeschlossen ist. Der H&C-Ansatz bietet entsprechend der jeweiligen Transformationsphase ein auf Ihre Business-Prozesse abgestimmtes Maßnahmenpaket zur Effizienzsteigerung.

Unser Ansatz ermöglicht es Ihnen, eine auf Effizienz und GuV-Potentiale ausgerichtete Strategie und Roadmap mit detaillierten Maßnahmenpaketen zu entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten sind.

Mit unserem Ansatz wird die Transformation zu einem klaren Benefit Case:

schneller in der Ist- und Soll-Konzeption

Transparenz über Harmonisierungspotentiale

Transparenz über Must-Have-Anforderungen

Vielen Unternehmen gelingt es nicht, Daten wertschöpfend zu nutzen.

Die effektive Nutzung von Daten zur Steigerung des Unternehmenswerts ist für viele Unternehmen ein zentrales strategisches Ziel.

Fundierte Entscheidungen basieren zunehmend auf der Nutzung von (Near-)Real-Time-Daten, der Auswertung historischer Daten sowie dem gezielten Einsatz von Advanced Analytics und Generativer KI.

Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Datenlandschaft, Governance-Strukturen und Fähigkeiten so auszurichten, dass Daten systematisch und wertschöpfend genutzt werden können. 

Mit unserem Data-Driven-Solutions-Portfolio begleiten wir Sie ganzheitlich auf dem Weg zum datengetriebenen Unternehmen.

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer klaren Datenstrategie und einer wirksamen Data Governance, schaffen Transparenz über bestehende Datenbestände und entwickeln leistungsfähige Datenmodelle als Grundlage für skalierbare Analysen. Darauf aufbauend identifizieren und implementieren wir konkrete Daten- und KI-Use Cases mit messbarem Mehrwert – von der Vorhersage geschäftsrelevanter Entwicklungen bis hin zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen. Ergänzend befähigen wir Ihre Organisation durch den Aufbau eines Data Center of Excellence sowie die gezielte Qualifizierung Ihrer Mitarbeitenden.

Unsere Experten verbinden tiefes Data-Analytics-Know-how mit umfassender Erfahrung aus einer Vielzahl an Projekten und stellen sicher, dass aus Daten nachhaltiger Unternehmenswert entsteht.

Automatisierung von Auftrags- und Bestellabwicklung

Effizienzsteigerung in After-Sales-Prozessen

Effizienzsteigerung im Umgang mit unstrukturierten Daten